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Cómo Comprar

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Date de alta como Cliente Faybox

Envíanos un mensaje con estos datos: Correo electrónico, nombre completo, domicilio, teléfono y copia de identificación oficial.

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Obtén tu número de cliente

Recibirás tu número de cliente y tu dirección personal de Faybox (este será tu shipping address para compras)

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Compra

Ahora sí, está todo listo para realizar tus compras en línea. Utiliza tu dirección personal de Faybox como tu shipping address.

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Confirma tu compra y envío

Envía un correo a pedidos@faybox.mx con los siguientes datos:
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¡Allá vamos!

Entregamos tus compras en nuestras oficinas en Guadalajara, Jalisco, México. O solicita que te lo entreguemos en tu domicilio.

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Cosas Prohibidas

Después de 30 días llegado tu paquete a GDL no nos hacemos responsables

Bebidas Alcohólicas mayores a 1lt por evento.

Armas de fuego o armas blancas incluyendo las de cacería.

Todo tipo de accesorios y/o herramientas para cualquier tipo de arma.

Municiones de cualquier tipo.

Joyas, Dinero y Valores.

Alimentos y/o productos perecederos.

Plantas y Animales (vivos o muertos).

Aerosoles o Gases comprimidos.

Material pornográfico.

Medicamento, Vitaminas y Suplementos alimenticios que no sean de uso personal.

Cualquier tipo de equipo militar o de uso oficial.

Pieles o Cueros de animales.

Cualquier tipo de piratería o clones de diferentes artículos.

Refacciones cuando tienen sustancias liquidas.

Restos humanos, cadáveres o cenizas.

Placas de vehículos con fecha vigente de uso (solo uso ornamental).

Medicamentos controlados, estupefacientes y sustancias psicotrópicas.

Muestras de laboratorio (toxicas, peligrosas o de manejo especial).

Explosivos, gases comprimidos, solventes, líquidos y sólidos flamables.

Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes hacer tu pago con Tarjeta de Crédito & Débito; Depósito Bancario o Transferencia SPEI.

¿Qué incluye su tarifa?

Incluye la recepción de tu paquete en Estados Unidos, almacenamiento, liberación en aduana, Impuestos de Importación y envío a México.

¿Cuales son sus tiempos de entrega?

Una vez que lo recibamos en Estados Unidos, recibirás tu paquete de 7-10 días hábiles.

¿Cómo se calcula el precio del envío?

Se calcula en base al peso real o peso volumétrico del paquete, tomamos en cuenta el valor de la factura y el destino de envío.

¿Incluye número de guía mi envío?

Sí, te proporcionamos un número de rastreo interno, así podrás saber dónde está tu paquete en todo momento.

¿Cómo sé el precio de mi envío?

Te enviaremos una cotización de acuerdo a las características de tu envío. O si lo prefieres comunícate con nosotros vía telefónica.

¿Sólo puedo realizar pedidos a Guadalajara?

Contamos con sucursal en Guadalajara, pero enviamos a cualquier parte de la República Mexicana.

¿Qué documentos necesito para importar a México?

(Para importaciones corporativas)

1. Factura Comercial
Emitida por el proveedor

2. Packing List
Es la lista clara y precisa que el proveedor debe realizar, especificando todo el contenido que se está enviando.

3. Conocimiento de Embarque
Llamado en inglés Bill of Lading (BL), es el documento que tu agente de carga en origen, expide y entrega a tu proveedor.

4. Certificado de Origen
Si tu mercancía está sujeta a gravamen arancelario, ya sea por el tipo u origen de la misma, será necesario el documento oficial que compruebe ese origen.

5. Certificado de Peso o Volúmen
Este debe ser expedido por la empresa certificadora que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público autorice.

Compra donde quieras, nosotros te lo enviamos . La manera más fácil y segura de importar de Estados Unidos a México